Peruutuskäytäntö
Viimeksi päivitetty: 15. heinäkuuta 2026
Ennakkotilaukset
Tuotteet, jotka näkyvät Morfars.com-sivustolla merkinnällä “Varastossa”, ovat meillä varastossa eivätkä ole ennakkotilauksia.
Tämä käytäntö koskee vain tuotteita, jotka myydään selkeästi ennakkotilauksina. Tällä hetkellä kyse on ennen kaikkea Traxxas-varaosista, jotka eivät kuulu tavanomaiseen varastovalikoimaamme mutta jotka voimme tilata sinulle.
Kun teet tuotteesta ennakkotilauksen, varaat tuotteen, joka ei vielä ole varastossa Morfars.com-sivustolla eikä siksi ole valmis lähetettäväksi.
Arvioitu lähetysajankohta ilmenee tuotesivulta tai kassalta. Ajankohta on arvio ja voi muuttua muun muassa tuotannon, kuljetuksen, tullikäsittelyn tai toimittajamme viivästysten seurauksena.
Maksu
Maksu voidaan varata tai hyväksyä, kun teet tilauksen.
Summa veloitetaan lähtökohtaisesti vasta, kun tuote lähetetään.
Jos jonkin tietyn tuotteen kohdalla poikkeuksellisesti sovelletaan ennakkomaksua, se ilmoitetaan selkeästi ennen kuin viimeistelet ostoksen.
Jos tilauksesi sisältää sekä varastotuotteita että ennakkotilattuja tuotteita, maksu voidaan veloittaa sitä mukaa kuin tuotteet lähetetään.
Voit peruuttaa ennen lähetystä
Voit peruuttaa ennakkotilauksen niin kauan kuin tuotetta ei ole lähetetty.
Peruutat seuraavasti:
- käytä linkkiä Peruuta osto
- kirjoita osoitteeseen support@morfars.com
- ota meihin yhteyttä chatin tai yhteydenottolomakkeen kautta
Ilmoita mielellään tilausnumerosi ja tuote, jonka haluat peruuttaa.
Jos maksu on jo veloitettu, palautamme peruutetun tuotteen summan.
Jos summa on vain varattu maksukortiltasi, varaus vapautetaan tai vanhenee maksupalveluntarjoajan sääntöjen mukaisesti. Voi kestää muutaman pankkipäivän, ennen kuin summa näkyy jälleen käytettävissä tililläsi.
Jos tuote on jo lähetetty
Kun tuote on lähetetty, emme voi taata, että lähetys voidaan pysäyttää.
Voit sen sijaan käyttää tavanomaista peruuttamisoikeuttasi ja palauttaa tuotteen palautus- ja hyvityskäytäntömme sääntöjen mukaisesti.
Et voi peruuttaa pelkästään jättämällä paketin noutamatta tai vastaanottamatta. Sinun on samalla ilmoitettava meille selkeästi, että haluat peruuttaa ostoksen.
Jos toimitus viivästyy
Ennakkotilauksen arvioitu toimitusajankohta on arvio eikä taattu toimituspäivä, ellei nimenomaisesti toisin sovita.
Jos arvioitu toimitusajankohta muuttuu olennaisesti, pyrimme ilmoittamaan siitä sinulle.
Voit peruuttaa ennakkotilauksen niin kauan kuin tuotetta ei ole lähetetty.
Jos emme voi toimittaa tuotetta, peruutamme tilauksen ja palautamme mahdolliset jo veloitetut summat.
Traxxas-varaosat, jotka tilaamme sinulle
Traxxas-varaosat, joita ei ole Morfars.com-sivustolla mutta jotka hankimme sinulle sopimuksen mukaan, käsitellään ennakkotilauksina.
Sama koskee Traxxas-varaosia, jotka on tuotesivulla selkeästi merkitty ennakkotilaukseksi.
Voit peruuttaa ne, kunnes ne on lähetetty, ja vastaanoton jälkeen sovelletaan tavanomaista peruuttamisoikeutta.
Se, että vakiovaraosa on hankittu erityisesti sinulle, ei sinänsä tarkoita, että peruuttamisoikeus raukeaa.
Olet vastuussa sen tarkistamisesta, että varaosa sopii tuotteeseesi ja kyseiseen malliin.
Jos olet epävarma yhteensopivuudesta, ota meihin yhteyttä ennen tilausta. Väärin tilattu mutta oikein toimitettu varaosa ei ole virhe. Voit kuitenkin käyttää tavanomaista peruuttamisoikeutta, jos sen edellytykset täyttyvät.
Yksilöllisesti valmistetut tai räätälöidyt tuotteet
Peruuttamisoikeus voi olla poissuljettu tuotteilta, jotka valmistetaan, muutetaan tai räätälöidään yksilöllisten määritystesi mukaan.
Tämä ei koske tavanomaisia vakiovaraosia pelkästään siksi, että tilaamme ne sinulle.
Jos tuote kuuluu poikkeuksen piiriin, sinulle ilmoitetaan siitä selkeästi ennen kuin viimeistelet tilauksen.
Muut ehdot
Yleiset myynti- ja toimitusehtomme, toimituskäytäntömme ja palautus- ja hyvityskäytäntömme koskevat myös ennakkotilauksia.


