Yhteystiedot

Viimeksi päivitetty: 15. heinäkuuta 2026

Ota yhteyttä Morfars.fi

Jos sinulla on kysyttävää tuotteista, tilauksesta, toimituksesta, palautuksesta tai reklamaatiosta, autamme sinua mielellämme.

MORFARS.DK ApS
Hørkær 30
2730 Herlev
Tanska
CVR-nro 27776175

Kirjoita meille

Paras tapa ottaa meihin yhteyttä on kirjallisesti. Näin meidän on helpompi löytää tilauksesi, selvittää asia ja dokumentoida, mitä sovimme.

Pidä tilausnumerosi valmiina, jos yhteydenottosi koskee ostosta.

Chat ja tekoälyavustaja

Chattiimme voi aluksi vastata tekoälyavustaja, joka voi auttaa yleisissä kysymyksissä tuotteista, tilauksista, toimituksesta ja käytännöistämme.

Tekoälyavustaja voi erehtyä. Voit siksi aina pyytää, että yhteydenottosi siirretään työntekijälle.

Älä lähetä maksukorttitietoja, salasanoja, CPR-numeroa tai muita arkaluontoisia tietoja chatissa.

Puhelin ja mahdollisuus soittopyyntöön

Puhelin: (+45) 70 25 90 98

Meillä ei ole suoraa puhelinpalvelua. Numero ohjautuu vastaajaan.

Jos haluat, että sinulle soitetaan takaisin, voit:

  • kirjoittaa meille sähköpostitse
  • käyttää yhteydenottolomaketta
  • pyytää soittoa chatissa

Ilmoita nimesi, puhelinnumerosi, mahdollinen tilausnumero ja lyhyesti, mitä yhteydenottosi koskee.

Pyrimme soittamaan takaisin, kun asia soveltuu parhaiten puhelinkeskusteluun. Varmista, että voit vastaanottaa puheluita numerosta, jota et ole tallentanut.

Jos emme tavoita sinua, pyrimme yleensä jatkamaan asian käsittelyä kirjallisesti, mikäli olet ilmoittanut sähköpostiosoitteen. Emme voi taata useampia soittoyrityksiä.

Vierailu ja nouto

Voit vierailla showroomissamme tai noutaa Click & Collect -tilauksen yllä mainitussa osoitteessa.

Odota ilmoitusta siitä, että Click & Collect -tilaus on valmis, ennen kuin lähdet kotoa.

Ajantasaiset aukioloajat löytyvät sivulta Morfars Hobbykauppa. 

Palautukset ja reklamaatiot

Palautuksen, reklamaation tai korjauksen yhteydessä sinun tulee ensin luoda asia palautuslomakkeemme kautta.

Älä lähetä tuotteita takaisin postiennakolla tai noudattamatta ensin palautusohjeitamme.

Voit lukea lisää palautus- ja hyvitysehdoistamme.